Convertirse en EL BUSCADOR DE REFERENCIA EN EUROPA en el comercio online de maquinaria para agricultura y jardinería.

Un proyecto seguramente ambicioso, pero ¡a nuestro alcance!

EL CONTEXTO DE REFERENCIA

Nuestra previsión es que dentro de los próximos 10-15 años, en la mayoría de muchos sectores mercadotécnicos, se impondrán pocos Maxi-Players europeos de referencia, que llegarán a poseer hasta el 80% del mercado online. Creemos que el fenómeno, aunque de forma latente, ya se ha puesto en marcha y procede hacia una lenta pero constante concentración del mercado en las manos de los actores mejor organizados. Por lo tanto estos últimos verán crecer el volumen de sus ventas cada año más a un porcentaje mayor con respecto al crecimiento del mercado e-commerce del mismo sector, aumentando así gradualmente la cuota de mercado detenida. Estos actores se convertirán en operadores muy estructurados y con catálogos muy amplios, ofreciendo muchos servicios de calidad, una óptima experiencia de navegación al usuario y un nivel de profesionalidad reconocido por el mercado mismo. Estos adquirirán así una notoriedad difundida y se convertirán en los sitios de referencia del sector para los consumidores. De esta forma, se erigirá una barrera cada vez más alta e insuperable con respecto a los pequeños y medianos e-commerce, que no lograrán mantener el ritmo y perderán cuotas. En los próximos años, pocos players contenderán por la primacía y en su mayoría serán marketplaces, gracias además a su bagaje de innumerables vendedores terceros que enriquecen su lista de productos. Entre ellos resaltará entonces uno dominante y no hay que dar por descontado de ninguna manera que sea Amazon en cada sector mercadotécnico.

¿CUÁNDO?

¿Cuándo el fenomeno ahora latente se convertirá en evidente? Quizás en el momento en que se realice una mayor integración entre los 27 mercados de las naciones que forman parte de la Unión Europea. Desde hace años existe el mercado único, pero la realidad es que todavía sigue existiendo una fuerte fragmentación entre los 27 mercados nacionales, muy diferentes todavía entre ellos, con barreras de entrada persistentes y red transporte (y servicios de entrega) poco integrados. La causa principal hay que atribuirla a los pueblos nacionales todavía poco propensos a efectuar compras “internacionales” en el mercado único europeo en su dimensión integral, por su percepción de riesgo y además por las barreras lingüísticas de navegación y comunicación con vendedores y organizaciones de los Países europeos. De todas formas, en esta fase, la carrera de los “aspirantes grandes players” sigue veloz igualmente, con el objetivo de su propio desarrollo, adaptando y segmentando su modelo de distribución según las costumbres y los hábitos locales de cada país, diferenciando y personalizando la oferta de productos y servicios.

RESULTADO FINAL

Queremos ir más allá de convertirnos en EL sitio web de venta de referencia en Europa del sector, puesto que nuestro objetivo es asumir el papel de PRIMER BUSCADOR en Europa sobre la mecanización agrícola y para el jardín, consultado por la mayoría de los usuarios para buscar información sobre máquinas, recambios, mantenimiento, técnicas de trabajo, etc. Esto nos permitirá completar nuestro recorrido de Digitalización de las Ventas y Servicios en el campo específico en que actuamos, es decir:

• Nivel de información total
• Inmediata conciencia del consumidor de lo que resulta más adecuado para sus exigencias
• Servicios de alto perfil, personalizados según las necesidades del cliente, veloces y a su domicilio
• Un simple gesto (clic o mando vocal) para cada acción (conseguir información, solicitar soporte, adquirir, etc.)

Nos convertiremos en el principal soporte a 360° del consumidor europeo para el cuidado de sus áreas verdes, en completa tranquilidad, seguridad y… ¡en la total satisfacción!