MISSION
WER WIR SIND
Wir sind das führende Unternehmen in Italien (und eines der führenden in Europa) im Bereich des E-Commerce-Verkaufs von Landwirtschafts- und Gartenbaumaschinen, den wir mit einem hochwertigen, kundenorientierten Service begleiten, der einen hohen Wert für den Kunden darstellt.
DIE HERAUSVORDERUNG
Alle wichtigen Akteure der Branche, Hersteller wie Wettbewerber, sprechen uns ihre positve Anerkennung (oder die Konservativen unter Ihnen auch die Schuld) für die groß angelegte Öffnung des E-Commerce für komplexe und große Geräte, wie die in unserem Sektor aus. Ein Szenario, das aufgrund des hohen Risikowahrnehmung für den Endverbraucher von allen als nicht durchführbar angesehen wurde:
- Hohe Komplexität der Geräte
- Höhere Preise, als beim durchschnittlichen Online-Einkaufserlebnis
- Schlechte und unübersichtliche Verfügbarkeit von Informationen im Internet
- Schwierigkeiten der Verbraucher bei der Auswahl des richtigen Produkts
- Der elektronische Handel war bislang sowohl beim Verkauf als auch beim Kundendienst für komplexe und sperrige Maschinen schlecht organisiert.
UNSERE MISSION
Unser Ziel ist es, den Online-Konsumenten den Kauf von Landwirtschafts- und Gartenmaschinen einfach und erschwinglich zu machen, sei es für berufliche Zwecke oder für die Freizeit. Wir sind darauf bedacht, jegliches Risiko auszuschalten, indem wir unseren Kunden die Möglichkeit geben, einen Kauf in völliger Sicherheit und mit der Gewissheitzu tätigen, dass das von ihnen gewählte Produkt ihren Bedürfnissen entspricht. Wir garantieren den einzigen echten Kundendienst für Maschinen im Internet, der auf soliden Kenntnissen, Beständigkeit und Professionalität beruht
DER VERBRAUCHER STEHT IM MITTELPUNKT
ÜBERRAGENDE BENUTZERERFAHRUNG:
- Einfache Webnavigation
- Fülle und Nutzbarkeit der Informationen
- Intuitive Website-Tools und Pfade
- Geführter Benutzerpfad durch Ad-hoc-Kategorien und Filter
- Beratung durch den professionellen Kontakt mit unseren Kundenberatern
ZUSÄTZLICHE SERVICELEISTUNGEN BEIM KAUF (die nur AgriEuro anbietet):
- 100% umweltfreundliche Doppelverpackung (kein Plastik und keine Holzpaletten)
- Wartungsset wird als GRATIS-Zubehör kostenlos geliefert
- Montagevideo
EXKLUSIVE DIENSTLEISTUNGEN NACH DEM KAUF (die AgriEuro auf dem europäischen Markt einzigartig machen):
- Lieferung aller Ersatzteile (unter Garantie und im Verkauf)
- Kundendienst und Reparaturen bei Produktfehlern
- Kompetente und schnelle Unterstützung durch unsere Mitarbeiter nach dem Kauf und dem Erhalt der Ware.