FORMAZIONE INTERNA:
POTENZIARE IL TEAM PER UN SERVIZIO DI QUALITÀ
Sinergia tra Reparti e Crescita delle Competenze.
Focus sulla categoria degli Abbacchiatori.
Recentemente, AgriEuro ha completato un corso di formazione interna dedicato ai reparti Vendita, Post-Vendita e Officina, con l’obiettivo di accrescere le competenze tecniche del nostro team e garantire un servizio di qualità ai nostri clienti.
Il corso si è focalizzato sulla categoria merceologica degli Abbacchiatori, fra le più richieste in questa stagione. Abbiamo analizzato il mercato degli abbacchiatori, esplorando le tendenze attuali e le esigenze dei nostri clienti. Successivamente, sono state illustrate le tre principali tipologie, con un approfondimento sulle loro caratteristiche tecniche, pro e contro di ciascun modello, e le modalità di assemblaggio. La formazione ha incluso anche attività pratiche di montaggio e la risoluzione di problematiche tecniche, offrendo ai partecipanti la possibilità di confrontarsi e risolvere dubbi attraverso una sessione di domande e risposte.
Un aspetto fondamentale di questo corso è stata la sinergia tra i reparti, che ha permesso una collaborazione efficace e una condivisione di competenze chiave. Il lavoro di squadra ci rende migliori, e crediamo fermamente che migliorare le competenze tecniche dei nostri collaboratori si traduca in un servizio migliore e in una maggiore soddisfazione per i nostri clienti.
In aggiunta, siamo felici di annunciare l'inserimento di un nuovo configuratore per abbacchiatori nella nostra categoria online. Questo strumento sarà disponibile prossimamente per aiutare i clienti nella scelta del prodotto più adatto alle loro esigenze.
Concludiamo con l’auspicio che questa iniziativa formativa e le nuove risorse offerte possano contribuire a migliorare ulteriormente la qualità del servizio e la soddisfazione dei nostri clienti.